• Ważna informacja.


    Pragniemy poinformować, że sklep groomer został oficjalnie połączony z naszą platformą. Ten krok jest elementem naszego rozwoju i został podjęty z myślą o Państwa wygodzie, dzięki temu wszystkie produkty, usługi oraz obsługa będą teraz dostępne w jednym, lepiej wyposażonym miejscu.

Informujemy, że z dniem 30.11.2025 działalność sklepu internetowego została oficjalnie włączona do struktur firmy GroomerShop sp. z o.o.
Zmiana ta nie wymaga od Państwa żadnych działań, a wszystkie procesy obsługi Klientów są kontynuowane w sposób nieprzerwany przez sklep www.GroomerShop.pl


Zapraszamy do naszego sklepu - wszystko już na Ciebie czeka!

Co to dla Państwa oznacza?

Poniżej znajdują się szczegóły zmian i najważniejsze informacje.

Najczęściej zadawane pytania.

    • Co się stanie z moim kontem z Groomer.com.pl?

      W najbliższych dniach konta Klientów z Groomer.com.pl zostaną przeniesione na platformę GroomerShop.pl. Po zakończeniu procesu otrzymają Państwo od nas osobną wiadomość z nowym, tymczasowym hasłem oraz krótką instrukcją logowania.

    • Co się stanie z moją historią zamówień z Groomer.com.pl?

      Niestety, poprzednia historia zakupów dokonanych w Groomer.com.pl nie będzie dostępna w nowym systemie GroomerShop.pl. Wszystkie aktualne i przyszłe zamówienia będą już w pełni obsługiwane w naszym nowym systemie.

    • Kto teraz obsługuje moje zapytania i problemy?

      Od teraz pełną obsługę klienta — w tym pomoc w zakresie zamówień, produktów, płatności czy doradztwo — przejmuje zespół GroomerShop.pl.
      Zapraszamy do kontaktu pod numerem telefonu +48 61 666 12 20 lub mailem na biuro@groomershop.pl.

    • Gdzie mam kierować reklamacje i zwroty?

      Wszystkie sprawy dotyczące reklamacji, zwrotów oraz wcześniejszych i nowych zamówień prosimy kierować bezpośrednio do nas. Zapewniamy sprawne i szybkie rozwiązanie każdej zgłoszonej sprawy.

      Kontakt: 

      biuro@groomershop.pl.

      +48 61 666 12 20

      Adres do zwrotu i reklamacji:

      GroomerShop sp. z o.o., Pianowo 38, 64-000 Kościan,

    • Jakie są nowe dane do przelewów bankowych?
      1. Przelew na konto (w PLN):
        nr konta bankowego: 40 1870 1045 2078 1044 8699 0001
        tytułem: numer zamówienia
        odbiorca:
        GroomerShop sp. z o. o.
        Pianowo 38
        64-000 Kościan

        Dla przelewów zagranicznych:
        numer IBAN: PL40 1870 1045 2078 1044 8699 0001
        numer SWIFT (BIC): NESBPLPWXXX
      2. Przelew na konto (w EUR):
        numer konta IBAN (bank account number) : PL83 1870 1045 2078 1044 8699 0003
        numer SWIFT/BIC (SWIFT bank code): NESBPLPWXXX
        tytułem (title): numer zamówienia / order number
        odbiorca (recipient):
        GroomerShop sp. z o. o.
        Pianowo 38
        64-000 Koscian, Polska / Poland

       

© GroomerShop sp. z o.o.

Dostawy:

Płatności: